围绕群众反映的就诊中的急难愁盼问题,楚雄州人民医院儿童医学中心通过优化门诊设置,将白天门诊增至8个,夜间急诊增至3个,周末还开设了专家门诊。
据中心主任杨美芬介绍,由于儿科病人的特殊性,季节性发病明显,每年都会出现几波井喷式的就诊高峰。近两个月来,中心就出现了病人扎堆的现象,最多时一天的门诊病人接近1000人,一个医生一个班次最多时要看200多个病人。
为缩短患者候诊时间,提升群众看病就医的获得感和满意度,楚雄州人民医院进一步把“我为群众办实事”落到实处。今年国庆节以来,儿童医学中心启动弹性加班制度,根据病人多少进行优化排班。高峰期间,白天开设8间诊室,夜间开设3间诊室,有效缓解群众看病排长队的实际问题。同时,考虑到“上班族”家长的需求,在周末也开设专家门诊,方便家长带儿童就诊。
杨美芬说,儿科门诊供不应求仍然是整个大环境的主基调,增加门诊数量仅仅是一个解决方法,也意味着给儿科医生提出了更高的要求。与此同时,也激发了中心干部职工的工作热情,充分发挥共产党员的先锋模范作用,积极踊跃地报名,毫无怨言地利用休息时间来加班,用实际行动在为民办实事中践行服务宗旨。