今年10月8日起，楚雄州、市两级政务服务中心实现了公积金业务通办。为了解该项工作开展情况，10月17日，记者前往楚雄市政务服务中心一探究竟。
走进楚雄市政务服务中心，记者看到，办事窗口上方的电子显示屏一目了然地标注着业务类型。在二楼西区设置的11个公积金审批服务窗口处，就近就便办理业务的群众纷至沓来，咨询声、交流声此起彼伏。窗口内工作人员忙碌有序、高效专业，窗口外群众耐心等待、认真聆听。
楚雄市民施蕴倩开心地说：“市政务服务中心离我家近，办理公积金业务很方便，节约了时间，服务也好。”尽管业务繁忙，但每位工作人员始终保持积极的工作热情和认真的专业态度。为提高服务效率，各业务窗口加强人员培训、优化办理流程，力求最短时间为群众提供最优质的服务，还为前来办理业务的群众设置了休息区。高效的服务，贴心的关怀，成为了服务民生的一道亮丽风景。
州、市两级政务服务中心公积金业务窗口通办，不仅有利于群众就近就便办理，也有利于企业节约成本，增强吸引力和竞争力。“以前客户办理业务要来回跑，费时间、费精力，现在公积金业务通办对大家都比较方便，客户也比较满意。”格林集团金融部按揭专员杨晓梅高兴地说。
近年来，楚雄州致力于提升政务服务能力和水平，推动住房公积金住房贷款购房“一件事”部门协同联动，推动线上线下融合发展，整合资源、优化流程、做好服务、满足需求。10月8日至17日，楚雄市政务服务中心公积金办理窗口完成归集、提取、贷款1594笔，咨询608人（次）。
楚雄州住房公积金管理中心楚雄管理部工作人员普莹珊介绍：“以前在楚雄市政务服务中心仅能办理提取业务，优化后办事群众能够实现公积金缴存提取贷款业务通办。接下来，我们将持续优化服务，做好便民利民服务保障工作。”
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